Reddit hat die neue Funktion „Reviews“ angekündigt. Sie nutzt generative KI, um vorhandene Beiträge zu kompakten Produktübersichten zusammenzufassen. Nutzer sehen auf einen Blick, ob die Stimmung in der Community sehr positiv, positiv, gemischt oder negativ ist, außerdem eine Liste häufig genannter Vor- und Nachteile. Die Funktion wird in den kommenden Wochen für iOS, Android und im Web eingeführt – zunächst in den USA.
Die erste Auswahl umfasst mehr als 10.000 Artikel aus den Bereichen Elektronik, Gesundheit und Schönheit, Haus und Garten sowie Mode. Bei der Suche nach einem Produkt zieht die KI relevante Kommentare heran, ordnet sie nach Themen und zeigt die Stimmung anschaulich aufgeschlüsselt an. Nutzer können weiterhin die ursprünglichen Diskussionen öffnen, nach Themen filtern oder Rückfragen stellen.
So will Reddit für authentische Bewertungen sorgen
Reddit zufolge erkennt das System Konten, bei denen es sich offenbar um Bots handelt – registrierte API-Clients, die automatisch Beiträge veröffentlichen oder abstimmen – und kennzeichnet sie als Apps. Diese Konten müssen bestätigen, dass ein Mensch dahintersteht, damit ihre Inhalte in die KI-Zusammenfassung einfließen können. Außerdem hat das Unternehmen seinem Large Language Model (LLM, der KI-Technologie hinter ChatGPT) „festgelegte Regeln“ vorgegeben, damit es echte Bewertungsdiskussionen erkennt und Werbesprache ignoriert.
Was das für Käufer bedeutet
Wer Reddit bereits nach Produktempfehlungen durchsucht, dürfte mit dem neuen Format weniger Zeit mit dem Durchscrollen vieler Diskussionen verbringen. Die KI-Übersicht vermittelt schnell einen Eindruck von der Meinung der Community und verweist auf ausführlichere Diskussionen. Da die Zusammenfassungen ausschließlich auf Beiträgen von Nutzern beruhen, können Unternehmen nicht dafür bezahlen, dass ihre Produkte hervorgehoben werden.
Warum es wichtig ist
Für Verbraucher verspricht die Funktion einen schnelleren Überblick über die Stimmung zu einem Produkt, ohne sich durch Dutzende Diskussionen arbeiten zu müssen. Zugleich soll sie den Einfluss gefälschter oder automatisierter Bewertungen verringern und Empfehlungen aus der Community verlässlicher machen. Unabhängige Tests zur Genauigkeit der KI liegen bislang jedoch nicht vor.
