Reddit a annoncé une nouvelle fonctionnalité, Reviews, qui utilise l’IA générative pour transformer des publications existantes en aperçus concis de produits. Les utilisateurs verront un résumé rapide indiquant si l’opinion de la communauté est très positive, positive, mitigée ou négative, ainsi qu’une liste des avantages et inconvénients les plus souvent cités. La fonctionnalité sera déployée au cours des prochaines semaines sur iOS, Android et le Web, en commençant par les États-Unis.
La première vague concerne plus de 10,000 produits dans les catégories électronique, santé et beauté, maison et jardin, et mode. Lorsque vous recherchez un produit, l’IA extrait les commentaires pertinents, les regroupe par thème et affiche une représentation visuelle des avis. Vous pouvez toujours consulter les discussions d’origine, filtrer par sujet ou poser des questions complémentaires.
Comment Reddit compte préserver l’authenticité des avis
Reddit indique que le système signalera les comptes qui semblent être des bots — des clients API enregistrés qui publient ou votent automatiquement — et les identifiera comme des applications. Les comptes signalés devront vérifier qu’ils sont utilisés par une personne avant que leur contenu puisse influencer le résumé généré par l’IA. L’entreprise a également intégré des « règles définies » à son grand modèle de langage (LLM, le type d’IA qui alimente ChatGPT) afin qu’il reconnaisse les véritables échanges d’avis et ignore les propos promotionnels.
Ce que cela change pour les acheteurs
Si vous consultez déjà Reddit pour obtenir des conseils sur des produits, la nouvelle présentation devrait vous éviter de passer du temps à parcourir de nombreux fils de discussion. L’aperçu généré par l’IA donne rapidement une idée de l’opinion de la communauté et vous oriente vers les discussions les plus détaillées si vous le souhaitez. Comme les résumés reposent uniquement sur les publications des utilisateurs, les entreprises ne peuvent pas payer pour mettre leurs produits en avant.
Pourquoi c'est important
Pour les acheteurs, cette fonctionnalité promet un moyen plus rapide de prendre le pouls des avis sur un produit sans avoir à parcourir des dizaines de discussions. Elle vise aussi à limiter l’influence des avis factices ou automatisés afin de rendre les conseils de la communauté plus fiables. Toutefois, il n’existe pas encore de tests indépendants sur la précision de l’IA.
