به گفته سازندگان WeSearch، سامانه جدید بازیابی اطلاعات برای جستوجوی WeChat اکنون 100% ترافیک عملیاتی این سرویس را پوشش میدهد. آنها در آزمون A/B یکماهه با کل ترافیک، از افزایش 0.68% نرخ کلیک (CTR) و 2.27% کلیک بیشتر روی مقالهها بهازای هر کاربر خبر دادهاند. این سامانه همچنین هزینه منابع بازیابی را 41% کاهش داده و زمان تأخیر بازیابی محتوای تصویریـمتنی را 19 میلیثانیه کم کرده است.
این سامانه برای یافتن محتوای مرتبط در مجموعههایی طراحی شده که از صدها میلیون تا چند میلیارد سند را دربرمیگیرند. WeSearch بهجای آنکه برای هر سند یک مسیر ثابت در سلسلهمراتب موضوعی تعیین کند، ابتدا گروههایی از اسناد را که ممکن است با جستوجو مرتبط باشند شناسایی میکند و سپس اسناد هر گروه را رتبهبندی میکند. سازندگان میگویند این روش برای اسنادی که چند موضوع را پوشش میدهند مناسبتر است؛ اسنادی که ممکن است با یک مسیر ثابت بهخوبی جور درنیایند.
این سامانه چه جایگاهی در جستوجو دارد؟
WeSearch مسیر بازیابی معنایی در جستوجوی WeChat است و در کنار درخت نحوی واژگانی کار میکند. به زبان ساده، WeSearch محتوا را بر اساس معنا پیدا میکند و مؤلفه دیگر تطبیق مبتنی بر واژهها و ساختار را انجام میدهد. سازندگان میگویند این دو بخش در کنار هم کار میکنند و WeSearch جایگزین همه اجزای جستوجو نیست.
این چارچوب همچنین از بازنماییهای فشرده اسناد و آموزش مبتنی بر میزان مرتبطبودن استفاده میکند. نمایه آن را میتوان بهصورت افزایشی بهروزرسانی کرد؛ در نتیجه سازندگان میتوانند مدل را هر هفته و در صورت نیاز هر روز تازهسازی کنند. این قابلیت برای سرویس جستوجویی که محتوایش پیوسته تغییر میکند اهمیت دارد: بهروزرسانیها لازم نیست تا بازسازی کامل نمایه به تعویق بیفتند.
سازندگان میگویند در آزمونهای A/B یکهفتهای، برای مجموعههایی با اندازههای مختلف، بهبودهایی پیوسته مشاهده شده است؛ اما چکیده مقاله ارقامی برای این آزمونها ارائه نمیکند. همچنین مشخص نشده است که تغییر CTR چگونه محاسبه شده یا ارزیابی مستقلی انجام شده است. بنابراین نتایج یکماهه گزارششده، عملکرد اندازهگیریشده WeSearch در جستوجوی WeChat را توصیف میکنند، نه مقایسهای کلی با دیگر سامانههای جستوجو.
چرا مهم است
نتایج اعلامشده از سوی سازندگان نشان میدهد این سامانه ممکن است به نمایش مقالههایی کمک کند که کاربران جستوجو در WeChat بیشتر روی آنها کلیک میکنند، و همزمان منابع کمتری برای بازیابی به کار ببرد. این بهبودهای گزارششده به جستوجوی WeChat محدودند؛ چکیده مقاله نشان نمیدهد کاربران در همه جستوجوها متوجه تغییرات خواهند شد یا رقم CTR چگونه محاسبه شده است.