WeSearch, ett nytt hämtningssystem för WeChat Search, hanterar nu 100 % av tjänstens trafik i produktion, uppger upphovspersonerna. I ett A/B-test under en månad med hela trafiken rapporterar de en ökning av klickfrekvensen (CTR) på 0,68 % och 2,27 % fler artikelklick per användare. Systemet sänkte också resurskostnaderna för hämtning med 41 % och minskade svarstiden för hämtning av text och bilder med 19 millisekunder.
Systemet ska hjälpa WeChat Search att hitta relevant material bland samlingar med allt från hundratals miljoner till miljarder dokument. I stället för att ge varje dokument en enda fast väg genom en hierarki av ämnen identifierar WeSearch först grupper av dokument som kan vara relevanta för en sökning och rangordnar sedan enskilda dokument i grupperna. Enligt upphovspersonerna fungerar detta bättre för dokument som behandlar flera ämnen och därför inte passar in på en enda fast väg.
Hur passar det in i sökningen?
WeSearch är den semantiska hämtningsdelen i WeChat Search och arbetar tillsammans med ett lexikalt syntaxträd. Enkelt uttryckt hittar WeSearch innehåll utifrån betydelse, medan den andra komponenten hanterar matchning utifrån ord och struktur. Upphovspersonerna beskriver de två delarna som samverkande, inte WeSearch som en ersättning för alla delar av sökfunktionen.
Ramverket använder också kompakta dokumentrepresentationer och träning som tar hänsyn till relevans. Indexet kan uppdateras stegvis, vilket gör att upphovspersonerna kan uppdatera modellen varje vecka eller dagligen vid behov. Det är viktigt för en söktjänst där innehållet hela tiden förändras: uppdateringar behöver inte vänta tills indexet byggts om från grunden.
Upphovspersonerna rapporterar jämna förbättringar i A/B-tester som pågick i en vecka och omfattade samlingar av olika storlek, men sammandraget anger inte siffrorna för testerna. Det framgår inte heller hur förändringen i CTR beräknades eller om resultaten utvärderades oberoende. Resultaten från testet på en månad beskriver därför WeSearchs uppmätta resultat i WeChat Search, inte en generell jämförelse med andra söksystem.
Varför det spelar roll
För den som söker i WeChat tyder resultaten enligt upphovspersonerna på att systemet kan lyfta fram artiklar som användarna oftare klickar på, samtidigt som det kräver färre resurser för hämtning. De rapporterade förbättringarna gäller specifikt WeChat Search. Sammandraget visar inte om användarna kommer att märka skillnaden vid varje sökning eller hur CTR-siffran beräknades.
