Circle K a conçu un système d’IA avec Amazon Bedrock pour analyser les alertes DevOps et transmettre ses conclusions aux ingénieurs sur Slack. Il examine l’infrastructure AWS, les journaux d’application, la documentation des services et le code sur GitHub, puis résume les causes probables et les correctifs suggérés. Selon AWS, les indicateurs internes de Circle K montrent que le temps moyen de triage est tombé sous les 15 minutes, soit une baisse de 67 à 75 % par rapport au processus précédent de l’équipe.
Le système a d’abord utilisé Amazon Bedrock Flows, avant de passer à Bedrock AgentCore à mesure que les investigations s’allongeaient et mobilisaient davantage de données. L’entreprise indique que le processus complet, de l’alerte à Slack, prend de 5 à 15 minutes, selon la complexité de l’incident.
Pourquoi c'est important
Pour les ingénieurs d’astreinte de Circle K, le système rassemble les journaux, les vérifications de l’infrastructure et le contexte du code dans un seul résumé sur Slack. L’article ne précise pas s’il réduit le temps nécessaire à la résolution des incidents.
