Kore.ai ha annunciato Autoloop, un motore di ottimizzazione che mantiene gli agenti IA aggiornati anche dopo la loro messa in funzione. Le aziende definiscono obiettivi, come il completamento delle attività, il rispetto delle regole e i costi, e Autoloop adegua automaticamente gli agenti per raggiungerli. Il motore è disponibile nell’edizione Artemis della Kore.ai Agent Platform, lanciata a maggio, ed è offerto a tutti i clienti esistenti. Secondo l’azienda, Autoloop riduce la necessità di intervenire manualmente con correzioni, che al momento risolvono i problemi uno alla volta.
Perché conta
Le aziende possono mantenere affidabili i propri assistenti IA senza continue correzioni manuali, risparmiando tempo e riducendo gli errori nei servizi.