Meta가 Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger의 사업 계정에 적용되는 상업 이용 약관을 개정했다. 변경 사항은 2026년 10월 30일부터 시행된다. 이에 따라 Meta는 자사 플랫폼을 통해 사업자가 홍보하는 웹페이지에서 스크래퍼, 봇, 크롤러 등 자동화 소프트웨어를 실행할 수 있다. 수집한 자료는 Meta의 AI 제품을 개발·개선하고, 연구 및 학습에 활용할 수 있다.
기존 계약과 달라진 점
Meta는 이미 CNN, Fox News, USA Today, People Inc. 등 일부 주요 매체와 AI 콘텐츠 이용 계약을 맺고 비용을 지급하고 있다. 이런 계약은 명시적인 합의와 대가 지급을 전제로 한다. 하지만 새 약관에 따르면 Meta는 별도의 라이선스 계약 없이도 훨씬 더 많은 온라인 게시자의 콘텐츠를 가져올 수 있다. 해당 게시자의 사이트가 Meta의 광고 또는 링크 서비스를 이용하는 사업 계정과 연결돼 있으면 된다.
게시자와 사업자에게 미치는 영향
자신의 기사가 AI 학습에 사용되는 것을 원치 않는 게시자는 새 약관을 거부해야 한다. Meta는 이 경우 상업적 목적으로 자사 플랫폼을 이용하지 못할 수 있다고 밝혔다. 한편 Meta는 게시물에 링크를 포함하려는 창작자에게 요금을 부과하는 유료 구독 서비스 ‘Meta One’을 출시했다. 새 정책에 따라 Meta는 그 링크를 무료로 수집할 수 있다.
왜 중요한가
게시자는 추가 대가를 받지 못한 채 기사가 Meta의 AI 학습에 사용될 수 있어 콘텐츠의 가치에 영향을 받을 수 있다. 마케팅에 Meta를 활용하는 사업자는 약관을 수락할지, 플랫폼 이용이 제한될 위험을 감수할지 판단해야 한다. 이번 조치는 대형 기술 기업의 AI 학습에 웹 콘텐츠가 얼마나 광범위하게 무상으로 활용될 수 있는지에 대한 의문도 불러일으킨다.