AI 챗봇, 가짜 쇼핑몰 링크 안내하기도…조사 결과

151개 브랜드를 대상으로 Google Gemini, OpenAI ChatGPT, Perplexity를 조사한 결과, 답변의 4~15%에 위험한 사이트 링크가 포함됐다.

짧은 소식작성: OossaOossa 게시일: 2026년 11월 12일 오후 5:43 UTC1 분 읽기

지식재산권 보호업체 Podqi가 ChatGPT, Google의 Gemini, Perplexity에 151개 브랜드의 인기 쇼핑 사이트를 물어봤다. 세 챗봇 모두 소비자를 속일 수 있는 가짜 사이트나 접속이 끊긴 웹사이트를 안내하는 경우가 있었다. Gemini는 답변 6,795건 가운데 4%에서, ChatGPT는 8%에서, Perplexity는 15%에서 위험한 사이트로 연결되는 링크를 제시했다. 조사 대상에는 Lululemon부터 Le Creuset까지 다양한 브랜드가 포함됐으며, 9월 두 차례에 걸쳐 진행됐다.