Företaget Podqi, som arbetar med varumärkesskydd, bad ChatGPT, Googles Gemini och Perplexity att rekommendera de bästa shoppingwebbplatserna för 151 varumärken. Alla tre chattbottar föreslog ibland falska eller nedlagda webbplatser som kan lura konsumenter. Gemini länkade till riskabla webbplatser i 4 % av sina 6,795 svar, ChatGPT i 8 % och Perplexity i 15 %. Testet omfattade varumärken från Lululemon till Le Creuset och genomfördes under två perioder i september.
Varför det spelar roll
Konsumenter som använder AI för julhandeln kan ledas till bedrägliga webbplatser. Därför bör de kontrollera länkar innan de lämnar person- eller betalningsuppgifter.