Uit het voorlopige prospectus dat Anthropic heeft ingediend bij de SEC blijkt dat het bedrijf rond zijn Claude AI-platform een ecosysteem opbouwt dat klanten aan zich bindt. Meer dan 50% van de klanten die jaarlijks minstens $100,000 uitgeven, gebruikt Claude inmiddels samen met een eigen app, zoals Claude Code of Cowork. Eind vorig jaar was dat nog ongeveer 30%. Volgens de aanvraag hielp dit gebruik van meerdere producten de netto-omzetretentie tegen het einde van Q3 op te voeren tot ongeveer 900%.
Op 30 september had Anthropic meer dan 11,900 klanten die jaarlijks minstens $100,000 betaalden, ruim 1,900 die $1 million of meer betaalden en ongeveer 250 die jaarlijks $10 million of meer neerlegden. Het bedrijf schrijft de groei toe aan “een aanzienlijke uitbreiding van het gebruik”, doordat bedrijven Claude voor steeds meer functies inzetten.
Zo werkt het ecosysteem
De aanpak van Anthropic doet denken aan de strategieën van Amazon Web Services en Uber. Een bedrijf kan beginnen met de Claude API, vervolgens Claude Code toevoegen voor ontwikkelaars en later Cowork uitrollen naar een bredere groep medewerkers. Volgens de aanvraag besteden gebruikers van Claude Code maandelijks ongeveer 20 keer zoveel als gemiddelde zakelijke gebruikers die de codeertool niet gebruiken.
Het bedrijf heeft ook interne Applied AI-teams die klanten helpen Claude in hun bestaande technologiesystemen te integreren. Een nieuwe onderneming met Blackstone, Ode with Anthropic genaamd, zet engineers bij klantbedrijven aan het werk om AI-tools op maat te bouwen. Anthropic verkoopt via AWS, Google Cloud en Microsoft Azure, maar houdt het directe contract met de klant. De cloudproviders krijgen een vergoeding om belangenconflicten rond de verkoopkanalen te voorkomen.
Risico’s in het verschiet
Hoewel de omzet in de eerste helft van 2026 steeg tot $16.3 billion, tegenover $1.2 billion een jaar eerder, waarschuwt de aanvraag dat cloudpartners concurrenten kunnen worden om rekenkracht. Ook wijst het bedrijf op de concentratie van klanten: het verlies van een grote klant kan de zaken schaden.
Waarom het ertoe doet
Bedrijven die Claude voor meerdere toepassingen inzetten, worden veel waardevoller voor Anthropic. Dat kan de prijzen stabiel houden, maar het kan klanten ook moeilijker maken om over te stappen naar een andere aanbieder. Voor bedrijven betekent deze strategie meer geïntegreerde AI-functies, maar ook afhankelijkheid van Anthropic’s blijvende toegang tot cloudrekenkracht.
