A Arkose Labs divulgou o relatório State of Agentic AI Trust Report do terceiro trimestre de 2026. O estudo aponta que agentes pessoais de IA, incluindo o Muse, da Meta, revelam sua identidade em menos de 3% das interações que envolvem ações sensíveis, como fazer login, criar uma conta ou finalizar uma compra. Mais de 65% dos sites dos setores bancário, de jogos, tecnologia e viagens relataram que agentes realizam essas tarefas em nome dos clientes. O relatório observa que os mecanismos de controle não acompanharam esse crescimento.
Por que importa
Os consumidores podem não perceber que é uma IA, e não uma pessoa, que está cuidando do login ou do pagamento, o que levanta preocupações com privacidade e segurança.