Arkose Labs publicó su informe sobre el estado de la confianza en la IA agéntica del tercer trimestre de 2026. El estudio concluye que los agentes de IA personales, incluido Muse de Meta, revelan su identidad en menos del 3% de las interacciones que implican acciones sensibles, como iniciar sesión, registrarse o pagar. Más del 65% de los sitios de los sectores bancario, de videojuegos, tecnológico y de viajes informaron que los agentes realizan estas tareas en nombre de sus clientes. El informe señala que los mecanismos de control no han avanzado al mismo ritmo que este crecimiento.
Por qué importa
Es posible que los consumidores no sepan que quien gestiona su inicio de sesión o su pago es una IA y no una persona, lo que plantea inquietudes sobre privacidad y seguridad.