Åtta amerikanska delstater har väckt separata stämningar mot OpenAI och anklagar företaget för att sätta vinsten framför säkerheten och vilseleda kunder om ChatGPT. Delstaterna är Iowa, Kansas, Nebraska, West Virginia, Arkansas, Arizona, Idaho och Montana.
I stämningarna hänvisas till rättsprocesser som anhöriga till tonåringar och vuxna har inlett. De hävdar att ChatGPT spelade en roll i deras närståendes död. Fallen nämns som en del av delstaternas anklagelser; stämningarna mot OpenAI fastslår inte att påståendena är sanna.
Det här hävdar delstaterna
Delstaterna säger att OpenAI framställde ChatGPT som ett säkert verktyg lämpligt för unga, utan att varna kunderna för möjliga risker. Enligt stämningarna kan chatboten försämra det kritiska tänkandet, förstärka paranoia eller vanföreställningar, ge farliga medicinska råd och uppmuntra till osunda beteenden och relationer.
De anklagar också OpenAI för att samla in uppgifter om minderåriga och inte göra tillräckligt för att hindra barn från att använda chatboten. I stämningarna hänvisar delstaterna till nyligen inträffade AI-hackningsincidenter som belägg för vad de beskriver som företagets vårdslöshet, utan att rapporten specificerar händelserna närmare.
Delstaterna hävdar att OpenAI har brutit mot konsumentskyddslagar. De vill att domstolarna ska utdöma civilrättsliga påföljder och beordra företaget att sluta vilseleda allmänheten om ChatGPT:s säkerhet. Vissa delstater vill också att personuppgifter som enligt dem har samlats in olagligt ska raderas.
OpenAI hänvisar till skyddsåtgärder
OpenAI:s talesperson Drew Pusateri säger att företaget har byggt in ”branschledande skydd anpassade efter ålder” i ChatGPT. Han hänvisade till föräldrakontroller, påminnelser om att ta pauser och modellsäkerhet anpassad efter ålder, samtidigt som han medgav att ”inget system kan vara perfekt”.
Företaget säger att det kommer att fortsätta samarbeta med experter och delstater kring AI-regler. Rapporten uppger inte när domstolarna ska pröva fallen eller om några begärda påföljder eller beslut om radering av uppgifter kommer att beviljas.
Varför det spelar roll
För föräldrar innebär stämningarna att hanteringen av minderåriga användare och ChatGPT:s skydd för barn granskas rättsligt. Delstaterna begär domstolsbeslut, men rapporten säger inte om domarna kommer att bevilja dem eller slår fast att anklagelserna är sanna.