Восемь штатов США подали отдельные иски против OpenAI, обвинив компанию в том, что она ставит прибыль выше безопасности и вводит клиентов в заблуждение относительно ChatGPT. Это Айова, Канзас, Небраска, Западная Вирджиния, Арканзас, Аризона, Айдахо и Монтана.
В исковых заявлениях упоминаются дела, возбужденные родственниками подростков и взрослых, которые утверждают, что ChatGPT сыграл роль в смерти их близких. Эти дела приводятся в качестве части обвинений штатов; сами иски против OpenAI не доказывают правдивость этих утверждений.
В чём обвиняют OpenAI
По утверждению штатов, OpenAI представляла ChatGPT как безопасный инструмент, подходящий для молодых пользователей, но не предупреждала клиентов о возможном вреде. В исках говорится, что чат-бот может ослаблять критическое мышление, усиливать паранойю и бредовые идеи, давать опасные медицинские рекомендации, а также поощрять нездоровые привычки и отношения.
Штаты также обвиняют OpenAI в сборе данных несовершеннолетних и недостаточных мерах, препятствующих доступу к чат-боту детей младше разрешённого возраста. В исках упоминаются недавние случаи взлома ИИ как доказательство того, что компания, по мнению штатов, действовала безрассудно; дополнительных подробностей в публикации не приводится.
Штаты утверждают, что OpenAI нарушила законы о защите прав потребителей. Они просят суды назначить гражданские штрафы и обязать компанию прекратить вводить общественность в заблуждение относительно безопасности ChatGPT. Некоторые штаты также добиваются удаления персональных данных, которые, по их утверждению, были собраны незаконно.
OpenAI указывает на меры защиты
Представитель OpenAI Дрю Пусатери заявил, что компания внедрила в ChatGPT «передовые в отрасли меры защиты с учётом возраста пользователей». Он упомянул родительский контроль, напоминания о перерывах и защитные механизмы моделей, адаптированные для разных возрастов, но признал, что «идеальных систем не бывает».
Компания заявила, что продолжит сотрудничать с экспертами и штатами при разработке политики в сфере ИИ. В публикации не говорится, когда суды рассмотрят эти дела и будут ли назначены запрошенные штрафы или предписано удалить данные.
Почему это важно
Для родителей эти иски означают, что обращение с данными несовершеннолетних и меры безопасности ChatGPT для детей оказались под пристальным вниманием судов. Штаты требуют вынести судебные предписания, однако в публикации не сказано, удовлетворят ли судьи эти требования; сами обвинения пока не доказаны.
