Aston Martin Lagonda Ltd. начала использовать CloudSuite Automotive от Infor с поддержкой ИИ для внутренних административных процессов. Директор по информационным технологиям Стив О’Коннор заявил, что автопроизводитель получает доступ к новым функциям ИИ почти сразу после их выпуска. Однако размещать ИИ-агента на публичном сайте компания не будет: она хочет сохранить персонализированный опыт покупки.
Почему это важно
Так Aston Martin может повысить эффективность работы и при этом не допустить, чтобы взаимодействие с покупателями утратило ощущение премиальности.