Aston Martin Lagonda Ltd. setzt Infor CloudSuite Automotive mit KI-Funktionen inzwischen in internen Backoffice-Prozessen ein. CIO Steve O’Connor sagte, der Autobauer erhalte neue KI-Funktionen fast unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung. Einen KI-Agenten auf der öffentlichen Website werde es jedoch nie geben, da Aston Martin das personalisierte Kauferlebnis bewahren wolle.
Warum es wichtig ist
So kann Aston Martin die betriebliche Effizienz steigern, ohne das luxuriöse Kauferlebnis zu beeinträchtigen.
