A Aston Martin Lagonda Ltd. começou a usar a ferramenta CloudSuite Automotive, da Infor, com recursos de IA, em seus processos internos. O diretor de informação, Steve O’Connor, disse que a montadora recebe novos recursos de IA quase assim que são lançados, mas que nunca colocará um agente de IA em seu site público, pois quer preservar uma experiência de compra personalizada.
Por que importa
A medida permite à Aston Martin aumentar a eficiência operacional sem prejudicar a experiência de luxo dos compradores.
