Vals AI و NextLadder Ventures در 13 نوامبر 2026 معیارسنجی‌ای منتشر کردند که در آن 28 مدل هوش مصنوعی عمومی در 256 سناریوی شبیه‌سازی‌شده مشاوره مالی به خانواده‌های کم‌درآمد آزمایش شدند. مدل‌ها اغلب پیش از جمع‌آوری اطلاعات پایه‌ای مثل درآمد یا تعداد اعضای خانواده، توصیه می‌کردند. حتی بهترین مدل‌ها هم حدود یک‌پنجم اطلاعات مهم مشتری را نادیده گرفتند و در یک مورد از هر ده گفت‌وگو، بر فرض‌های نادرست تکیه کردند. نسخه‌های رایگان ChatGPT و Gemini در حدود نیمی از گفت‌وگوهای مربوط به بحران، نکات حیاتی را از قلم انداختند.
چرا مهم است
خانواده‌های کم‌درآمد ممکن است از چت‌بات‌های پرکاربرد، راهنمایی مالی ناقص یا زیان‌بار دریافت کنند.
