OpenAI روز جمعه، ۱۳ نوامبر ۲۰۲۶، از قابلیتی تازه به نام ChatGPT Wallet رونمایی کرد. این سرویس به عامل‌های هوش مصنوعی «dots» چت‌بات اجازه می‌دهد برای کاربرانی که یک‌بار اطلاعات کارت اعتباری‌شان را وارد کرده‌اند خرید انجام دهند. وقتی کاربر از یک dot می‌خواهد محصولی پیدا کند، عامل گزینه‌ها را نشان می‌دهد و پس از تأیید کاربر، تراکنش با استفاده از توکن پرداخت انجام می‌شود؛ نسخه‌ای موقت از شماره کارت که شبکه پرداخت (American Express، Mastercard یا Visa) برای همان خرید صادر می‌کند. OpenAI می‌گوید عامل‌ها هرگز به اطلاعات کامل کارت دسترسی ندارند.
این قابلیت فعلاً فقط برای کاربران طرح پولی Pro شرکت OpenAI در ایالات متحده و افراد ۱۸ سال به بالا عرضه می‌شود. شرکت در تراکنش‌های اولیه کارمزدی دریافت نمی‌کند و در عوض می‌خواهد کارکرد سیستم را ثابت کند و با فروشندگان رابطه برقرار کند. چایا نایاک، مدیر محصول OpenAI، گفت هدف این است که کاربران بتوانند با روشی امن و آسان، بدون ترک گفت‌وگو از پیدا کردن محصول به مرحله پرداخت برسند.
چرا کیف پول حالا اهمیت دارد؟
عامل‌های هوش مصنوعی شخصی برای کارهایی مثل تنظیم تقویم و رزرو سفر محبوب‌تر شده‌اند، اما استفاده از آن‌ها در خریدوفروش عقب مانده است. United Airlines به‌تازگی مانع رزرو بلیت از سوی عامل‌های هوش مصنوعی شده و Amazon هم اجازه نمی‌دهد عامل‌هایش در این پلتفرم خرید کنند؛ نشانه‌ای از اینکه بسیاری از فروشندگان هنوز با این فناوری محتاطانه برخورد می‌کنند. OpenAI امیدوار است با ارائه روش پرداخت مبتنی بر توکن، نگرانی فروشندگان را کاهش دهد و در عین حال راه تازه‌ای برای خرید از طریق گفت‌وگو در اختیار پایگاه بزرگ کاربرانش بگذارد؛ پایگاهی با بیش از ۱٫۲ میلیارد کاربر فعال هفتگی و حدود ۱۰۰ میلیون مشتری پولی.
این قابلیت بر پایه آزمایش پیشین OpenAI با نام «Instant Checkout» ساخته شده که پس از استقبال کم، به‌سرعت بازطراحی شد. OpenAI با ChatGPT Wallet می‌کوشد پیدا کردن محصول را به فرایندی بی‌وقفه برای خرید تبدیل کند؛ گامی که آن را مرحله بعدی تجارت مبتنی بر هوش مصنوعی می‌داند.
چرا مهم است
برای کاربران عادی، این کیف پول می‌تواند به دستیار گفت‌وگویی اجازه دهد بدون افشای شماره کامل کارت، خرید را نهایی کند و خرید آنلاین را سریع‌تر سازد. فروشندگان نیز از روش پرداخت مبتنی بر توکن بهره می‌برند که خطر تقلب را کاهش می‌دهد و شاید خرده‌فروشان بیشتری را به پذیرش عامل‌های هوش مصنوعی در وب‌سایت‌هایشان ترغیب کند. بااین‌حال، عرضه این قابلیت هنوز محدود است و بیشتر خریداران تا زمانی که OpenAI آن را فراتر از طرح Pro گسترش ندهد، به آن دسترسی نخواهند داشت.
