По меньшей мере три издательства из американской «Большой пятёрки» — HarperCollins, Simon & Schuster и Hachette — незаметно внедряют в повседневную работу генеративные ИИ-инструменты, такие как Claude, ChatGPT и Jasper. По словам сотрудников, с их помощью пишут рекламные тексты, составляют письма с отказами авторам, разрабатывают оформление обложек и создают маркетинговые видеоролики. Внедрением занимаются руководители высшего звена, а не авторы публичной политики; многих сотрудников попросили стать «ИИ-амбассадорами» и искать новые способы применения этих инструментов.
Как внедрение ИИ сказывается на сотрудниках
Сотрудники рассказывают о ежемесячных мозговых штурмах, где им говорили, что опасения по поводу юридических, этических последствий и воздействия на окружающую среду — это «издержки ведения бизнеса». Некоторые подразделения даже предлагали денежные призы за лучшие идеи по применению ИИ: в Simon & Schuster в мае 2024 года победителю обещали $10,000, но после жалоб сотрудников программу свернули. В трех издательствах сотрудники сообщают, что тексты для рекламы, созданные ИИ, теперь появляются на Amazon, Goodreads и задних обложках книг, а редакторов подозревают в использовании ИИ для написания писем с отказами. Компании утверждают, что инструменты нужны только для рабочих процессов и запрещают применять непроверенный ИИ, однако граница между операционными и творческими задачами остается размытой.
Что этот спор может означать для авторов и читателей
Литературные агенты начали включать в договоры пункты, запрещающие использование ИИ: они опасаются, что издательства могут загружать неопубликованные рукописи в модели с открытым контуром, которые способны передавать текст внешним поставщикам ИИ. «Большая пятёрка» заявляет, что поддерживает ИИ, помогающий книгам находить больше читателей, но не одобряет его использование для прямого общения с авторами. Это противоречие обнажает растущий разрыв: крупные издательства стремятся повысить эффективность, тогда как многие редакторы, специалисты по продвижению и агенты считают, что человеческое суждение и прозрачность необходимы для сохранения доверия к издательскому процессу.
Почему это важно
Для авторов скрытое использование ИИ может повлиять на то, как продвигают их книги и даже как пишут письма с отказами, причем они могут об этом не знать. Для читателей созданные ИИ рекламные тексты могут изменить тон и достоверность описаний книг, на которые они опираются при выборе. Этот спор также показывает, что моральный дух сотрудников падает, а это может сказаться на качестве редакционных решений в крупных издательствах.
