Al menos tres de las cinco grandes editoriales estadounidenses —HarperCollins, Simon & Schuster y Hachette— han ido incorporando discretamente herramientas de IA generativa como Claude, ChatGPT y Jasper a sus tareas cotidianas. Según los trabajadores, el software se usa para redactar textos promocionales, preparar cartas de rechazo, diseñar portadas y crear videos de marketing. La iniciativa ha sido impulsada por altos directivos, no mediante una política pública, y a muchos empleados les han pedido que actúen como «promotores de IA» para encontrar nuevos usos.
Cómo se vive la iniciativa de IA en el trabajo
Los empleados cuentan que en sesiones mensuales de lluvia de ideas les dijeron que las inquietudes sobre las repercusiones legales, éticas o ambientales eran «el costo de hacer negocios». Algunas divisiones incluso ofrecieron premios en efectivo a las mejores ideas para aplicar la IA —un premio de $10,000 en Simon & Schuster en mayo de 2024—, pero retiraron el programa tras las quejas internas. En las tres editoriales, el personal afirma que ya aparecen textos promocionales generados con IA en Amazon, Goodreads y las contraportadas, y sospecha que los editores usan IA para redactar correos de rechazo. Las empresas sostienen que las herramientas se destinan únicamente a tareas operativas y prohíben el uso de IA no aprobado, pero la frontera entre lo operativo y lo creativo sigue siendo difusa.
Qué podría significar la disputa para autores y lectores
Los agentes literarios han empezado a incluir cláusulas que prohíben el uso de IA en los contratos, ante el temor de que las editoriales introduzcan manuscritos inéditos en modelos de ciclo abierto que podrían compartir el texto con proveedores externos de IA. Aunque las cinco grandes dicen apoyar la IA cuando ayuda a que los libros lleguen a más lectores, no avalan que se use para comunicarse directamente con los autores. La tensión pone de manifiesto una brecha cada vez mayor: las grandes editoriales buscan ganar eficiencia, mientras muchos editores, publicistas y agentes sostienen que el criterio humano y la transparencia son esenciales para mantener la confianza en el proceso editorial.
Por qué importa
Para los autores, el uso oculto de IA podría influir en la forma en que se promocionan sus obras e incluso en cómo se redactan las cartas de rechazo, quizá sin que lo sepan. Para los lectores, la publicidad generada con IA podría cambiar el tono y la autenticidad de las descripciones de libros que consultan para elegir qué leer. La disputa también muestra que la moral del personal se está deteriorando, lo que podría afectar la calidad de las decisiones editoriales en las grandes editoriales.