美国五大出版商引入AI工具，员工反弹

美国五大图书出版商中，至少有三家——HarperCollins、Simon & Schuster和Hachette——已悄然将Claude、ChatGPT和Jasper等生成式AI工具引入日常工作流程。员工称，这些软件被用于撰写宣传文案、起草退稿信、设计封面以及制作营销视频。这一推广由高层主管推动，并未通过公开政策；许多员工还被要求担任“AI推广大使”，寻找新的应用场景。

AI推广在员工中引发的反响

员工称，公司每月都会举行头脑风暴会议，会上有人告诉他们，对法律、伦理或环境影响的担忧是“做生意必须付出的代价”。有些部门甚至曾为最佳AI应用创意设立现金奖励——Simon & Schuster在2024年5月提供了10,000美元奖金——但在员工提出内部投诉后，公司又叫停了这一计划。三家出版社的员工表示，AI生成的宣传文案如今已出现在Amazon、Goodreads和图书封底上，编辑也被怀疑使用AI撰写退稿邮件。公司称，这些工具仅用于运营，并禁止使用未经审核的AI，但运营用途与创意用途之间的界限仍然模糊。

这场争议对作者和读者意味着什么

文学经纪人已开始在合同中加入禁止使用AI的条款，担心出版商会将未出版的手稿输入开放式模型，导致文本被分享给外部AI服务商。五大出版商表示支持有助于让更多读者接触图书的AI，但不赞成用AI直接与作者沟通。这种矛盾凸显出日益扩大的分歧：大型出版商追求效率提升，而许多编辑、宣传人员和经纪人则认为，人的判断和透明度对于维持出版流程中的信任至关重要。