أعلنت DoorDash عن وكيل ذكاء اصطناعي جديد يعمل داخل تطبيق رسائل Apple. ويمكن للمستخدمين كتابة طلبات بسيطة مثل «اطلب طلبي المعتاد»، ليعرض الروبوت وجباتهم المفضلة. كما يقبل طلبات أطباق محددة، ويقدم توصيات محلية، ويرسل صورًا للأطعمة المقترحة. وفي الطلبات الجماعية، يمكن للوكيل مراعاة الاحتياجات الغذائية والكميات المختلفة ضمن محادثة واحدة.
آلية العمل والخطوات المقبلة
بدأ إتاحة وكيل الذكاء الاصطناعي لمجموعة من العملاء في الولايات المتحدة عبر قائمة انتظار. وتقول DoorDash إن الأداة تهدف إلى تقليل الخطوات اللازمة لفتح التطبيق والبحث في قوائم الطعام وإتمام الطلب. وفي الوقت نفسه، تختبر الشركة طائرات مسيّرة للتوصيل بالتعاون مع عدد من المطاعم في شمال كاليفورنيا، لكن هذا البرنامج التجريبي منفصل عن ميزة المراسلة.
لماذا يهم
يتيح الروبوت طلب الطعام من دون فتح تطبيق DoorDash، ما يوفر الوقت عند طلب وجبة سريعة أو تنظيم طلب جماعي. ويعكس أيضًا توجه خدمات توصيل الطعام نحو واجهات محادثة تعمل ضمن تطبيقات المراسلة اليومية.
