Coles Group Limited hat Coveo als Partner für die Suche und Produktempfehlungen auf coles.com.au ausgewählt. Coveos AI-Relevance-Technologie passt die Suchergebnisse an die Absichten, den Kontext und das Verhalten der Kunden an. So sollen sie Lebensmittel schneller und sicherer finden. Die Einführung ist Teil von Coles' Bemühungen, das digitale Einkaufserlebnis zu verbessern.
Warum es wichtig ist
Australische Kunden dürften beim Online-Einkauf von Lebensmitteln schneller passendere Suchergebnisse erhalten.