Coles Group Limited ने coles.com.au पर अपनी ऑनलाइन खोज और उत्पादों की खोज को बेहतर बनाने के लिए Coveo को चुना है। Coveo की AI-Relevance तकनीक ग्राहकों की मंशा, संदर्भ और व्यवहार के आधार पर खोज नतीजों को उनके अनुरूप बनाएगी। इसका लक्ष्य ग्राहकों को किराने का सामान अधिक तेज़ी से और भरोसे के साथ ढूँढ़ने में मदद करना है। यह पहल Coles के डिजिटल खरीदारी अनुभव को बेहतर बनाने की कोशिश का हिस्सा है।
यह क्यों मायने रखता है
ऑस्ट्रेलिया में ऑनलाइन किराने का सामान खोजने वाले ग्राहकों को अधिक तेज़ और उनकी ज़रूरत से मेल खाते नतीजे मिलने चाहिए।
