شرکت Coles Group Limited، شرکت Coveo را برای پشتیبانی از جستوجو و کشف محصولات در فروشگاه آنلاین coles.com.au انتخاب کرده است. فناوری AI-Relevance شرکت Coveo نتایج را بر اساس هدف، زمینه و رفتار خریداران تنظیم میکند. هدف این است که مشتریان بتوانند اقلام موردنیازشان را سریعتر و با اطمینان بیشتری پیدا کنند. این اقدام بخشی از تلاش کولز برای بهبود تجربه خرید دیجیتال است.
چرا مهم است
خریداران استرالیایی باید هنگام جستوجوی آنلاین مواد غذایی، نتایجی سریعتر و مرتبطتر ببینند.