Coles Group Limited a choisi Coveo pour alimenter la recherche en ligne et la découverte de produits sur coles.com.au. La technologie AI-Relevance de Coveo adaptera les résultats en fonction des intentions, du contexte et du comportement des clients. L’objectif est de les aider à trouver plus rapidement des produits d’épicerie et à acheter en toute confiance. Ce déploiement s’inscrit dans les efforts de Coles pour améliorer l’expérience d’achat numérique.
Pourquoi c'est important
Les consommateurs australiens devraient obtenir des résultats plus rapides et plus pertinents lorsqu’ils recherchent des produits d’épicerie en ligne.
