Det australiska företaget Apate har byggt ett system som kopplar vidare telefonskojare till AI-botar. Botarna håller samtalet igång, samlar in uppgifter och hindrar bedragarna från att nå riktiga offer. Banker och teleoperatörer använder redan plattformen, som också går med i chattgrupper där bedrägerier planeras och svarar på sms. I tester pågick samtal med botarna i över två timmar, samtidigt som botarna var tillräckligt misstänksamma för att frustrera bedragarna.
Varför det spelar roll
Genom att hålla bedragarna sysselsatta i minuter eller timmar kan botarna skydda hundratals människor från bedrägerier varje dag.
