Apate, una empresa australiana, ha creado un sistema que desvía las llamadas de los estafadores telefónicos a bots de IA. Los bots prolongan la conversación, recopilan datos e impiden que los estafadores lleguen a víctimas reales. Bancos y empresas de telecomunicaciones ya usan la plataforma, que también se une a grupos de chat de estafadores y responde a sus mensajes de texto. En las pruebas, las llamadas con los bots duraron más de dos horas, y estos se mostraron lo bastante escépticos como para frustrar a los estafadores.
Por qué importa
Al mantener ocupados a los estafadores durante minutos u horas, los bots podrían evitar que cientos de personas sean víctimas de fraude cada día.
