شرکت استرالیایی Apate سامانهای ساخته که کلاهبرداران تلفنی را به رباتهای هوش مصنوعی وصل میکند. رباتها گفتوگو را ادامه میدهند، اطلاعات جمعآوری میکنند و مانع از آن میشوند که کلاهبردار به قربانیان واقعی دسترسی پیدا کند. بانکها و شرکتهای مخابراتی از این پلتفرم استفاده میکنند؛ این سامانه همچنین به گروههای گفتوگوی کلاهبرداری میپیوندد و به پیامکها پاسخ میدهد. در آزمایشها، تماسها با رباتها بیش از دو ساعت طول کشید و رباتها آنقدر بدبین ماندند که کلاهبرداران را کلافه کردند.
چرا مهم است
رباتها با مشغول نگهداشتن کلاهبرداران برای چند دقیقه یا چند ساعت، میتوانند هر روز صدها نفر را از قربانیشدن در کلاهبرداری نجات دهند.