طوّرت شركة Apate الأسترالية نظامًا يحوّل المكالمات من المحتالين إلى روبوتات تعمل بالذكاء الاصطناعي. وتواصل الروبوتات المحادثة، وتجمع البيانات، وتحول دون وصول المحتالين إلى ضحايا حقيقيين. وتستخدم بنوك وشركات اتصالات المنصة بالفعل، التي تنضم أيضًا إلى مجموعات الدردشة الخاصة بالاحتيال وترد على الرسائل النصية. وفي الاختبارات، استمرت المكالمات مع الروبوتات أكثر من ساعتين، فيما أبدت الروبوتات قدرًا من الشك كافيًا لإحباط المحتالين.
لماذا يهم
قد تتيح الروبوتات، بإبقائها المحتالين منشغلين دقائق أو ساعات، حماية مئات الأشخاص من الاحتيال يوميًا.