Secondo Penguin AI, dal sondaggio condotto nel novembre 2026 su 500 adulti statunitensi emerge che il 62% degli intervistati che ha subito ritardi o dinieghi nelle autorizzazioni preventive, oppure limitazioni sui farmaci, ha smesso di cercare assistenza perché non valeva la pena lottare con l’assicurazione. Nel complesso, il 48% di tutti gli intervistati ha dichiarato di aver rinunciato alle cure. Solo il 44% ha presentato ricorso contro una decisione e, tra questi, il 47% ha ottenuto esito favorevole. Il sondaggio mostra inoltre che l’87% sosterrebbe strumenti di intelligenza artificiale per accelerare le approvazioni, ma la maggior parte vuole che la decisione finale sia supervisionata da una persona.
Perché conta
I pazienti potrebbero rinunciare a cure necessarie: assicurazioni e operatori sanitari potrebbero ridurre gli abbandoni adottando procedure di autorizzazione preventiva assistite dall’intelligenza artificiale e supervisionate da persone.