أعلنت OpenAI يوم الجمعة، 13 نوفمبر 2026، عن ميزة جديدة باسم ChatGPT Wallet. وتتيح الخدمة لوكلاء الذكاء الاصطناعي «dots» في روبوت الدردشة إتمام عمليات الشراء للمستخدمين الذين أدخلوا بيانات بطاقاتهم الائتمانية مرة واحدة. عندما يطلب المستخدم من أحد الوكلاء العثور على منتج، يعرض الوكيل الخيارات، وبعد موافقة المستخدم تُنفَّذ المعاملة عبر رمز دفع — وهو نسخة مؤقتة من رقم البطاقة توفرها شبكة الدفع (American Express أو Mastercard أو Visa) لاستخدامها في عملية الشراء تلك. وتقول OpenAI إن الوكلاء لا يطّلعون مطلقاً على بيانات البطاقة كاملة.
يقتصر الإطلاق على مشتركي خطة Pro المدفوعة من OpenAI في الولايات المتحدة، ممن لا تقل أعمارهم عن 18 عاماً. ولن تفرض الشركة عمولة على المعاملات الأولى، إذ تسعى بدلاً من ذلك إلى إثبات نجاح النظام وبناء علاقات مع التجار. وقالت تشايا ناياك، المسؤولة عن المنتجات في OpenAI، إن الهدف هو منح المستخدمين طريقة آمنة وسهلة للانتقال من اكتشاف المنتجات إلى الدفع من دون مغادرة المحادثة.
لماذا تكتسب المحفظة أهمية الآن؟
تتزايد شعبية وكلاء الذكاء الاصطناعي الشخصيين في مهام مثل تنظيم المواعيد وحجز السفر، لكن التسوق لم يواكب هذا التقدم. فقد منعت United Airlines مؤخراً وكلاء الذكاء الاصطناعي من حجز التذاكر، كما لا تسمح Amazon لوكلائها بالشراء عبر منصتها، ما يوضح استمرار حذر كثير من التجار. وتأمل OpenAI أن تساعد طريقة الدفع القائمة على الرموز في تبديد مخاوف التجار، مع إتاحة وسيلة جديدة للتسوق عبر المحادثة لقاعدة مستخدميها الكبيرة — التي تضم أكثر من 1.2 billion مستخدم نشط أسبوعياً ونحو 100 million عميل يدفعون مقابل الخدمة.
وتستند الميزة إلى تجربة OpenAI السابقة «Instant Checkout»، التي أُعيد العمل عليها سريعاً بعد ضعف الإقبال عليها. وتسعى الشركة، عبر ChatGPT Wallet، إلى تحويل اكتشاف المنتجات إلى تجربة شراء سلسة، في خطوة تصفها بأنها المرحلة التالية من التجارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
لماذا يهم
بالنسبة إلى المستخدمين، قد تتيح المحفظة لمساعد المحادثة إتمام عملية شراء من دون كشف رقم البطاقة كاملاً، ما يجعل التسوق عبر الإنترنت أسرع. ويحصل التجار على طريقة دفع تعتمد على الرموز وتحد من مخاطر الاحتيال، وهو ما قد يشجع مزيداً من المتاجر على السماح لوكلاء الذكاء الاصطناعي باستخدام مواقعها. لكن الميزة لا تزال في مرحلة إتاحة محدودة، لذا لن يراها معظم المتسوقين إلى أن توسّع OpenAI نطاقها ليتجاوز مشتركي Pro.
