В пятницу, 13 ноября 2026 года, OpenAI объявила о запуске новой функции ChatGPT Wallet. Сервис позволяет ИИ-агентам чат-бота — «dots» — совершать покупки для пользователей, которые один раз ввели данные своей кредитной карты. Когда пользователь просит dot найти товар, агент показывает варианты, а после одобрения пользователя проводит оплату с помощью платёжного токена — временного номера карты, который платёжная сеть (American Express, Mastercard или Visa) выпускает для конкретной покупки. По словам OpenAI, агенты не видят полных данных карты.
На первом этапе сервис доступен только в США подписчикам платного тарифа Pro, которым исполнилось 18 лет. На первых порах компания не будет взимать комиссию за транзакции: сначала она хочет доказать, что система работает, и наладить отношения с продавцами. Руководитель продуктового направления OpenAI Чая Наяк сказала, что цель — дать пользователям безопасный и простой способ перейти от поиска товара к оплате, не выходя из чата.
Почему кошелёк появился именно сейчас
Персональные ИИ-агенты становятся всё популярнее для таких задач, как планирование встреч в календаре и бронирование поездок, но с покупками дело обстоит хуже. Недавно United Airlines заблокировала бронирование билетов ИИ-агентами, а Amazon не разрешает своим агентам совершать покупки на платформе. Это показывает, что многие продавцы пока относятся к таким технологиям настороженно. Предлагая способ оплаты на основе токенов, OpenAI надеется развеять опасения продавцов и дать своей большой аудитории — более 1,2 млрд активных пользователей в неделю и около 100 млн платящих клиентов — новый способ совершать покупки в чате.
Новая функция развивает эксперимент OpenAI с «Instant Checkout», который вскоре после запуска пришлось переработать из-за низкого спроса. С помощью ChatGPT Wallet компания пытается превратить поиск товаров в непрерывный процесс покупки и называет это следующим этапом развития торговли с использованием ИИ.
Почему это важно
Для обычных пользователей кошелёк может позволить чат-ассистенту завершить покупку, не раскрывая полный номер карты, и тем самым ускорить онлайн-шопинг. Продавцы получат способ оплаты на основе токенов, который снижает риск мошенничества и может побудить больше магазинов разрешить ИИ-агентам совершать покупки на своих сайтах. Однако пока функция доступна ограниченному кругу пользователей, поэтому большинство покупателей не увидят её, пока OpenAI не распространит сервис за пределы тарифа Pro.
