Netflix está desarrollando un grafo de conocimiento operativo que conecta aplicaciones, incidentes, implementaciones, alertas y dependencias de infraestructura. La empresa afirma que investigar una regresión típica de una aplicación puede llevar a los ingenieros unas cuatro horas, a menudo porque deben reconstruir las relaciones a partir de sistemas separados. El grafo ofrece a los investigadores y a los agentes de IA un modelo compartido de esas conexiones y sirve de base para AutoRCA, el sistema interno de Netflix para analizar las causas raíz. Netflix afirma que su objetivo es generar explicaciones clasificadas y respaldadas por pruebas; las personas conservarán la autoridad para aprobar las soluciones propuestas.
Por qué importa
Para los ingenieros de Netflix, reunir pistas operativas en un solo modelo podría reducir el trabajo de investigación manual, aunque la empresa no ha dicho cuánto tiempo ahorra actualmente el sistema.
