Netflix正在构建一套运维知识图谱,将应用、故障、部署、警报和基础设施依赖关系串联起来。该公司表示,工程师调查一起典型的应用回归问题,可能要花约四小时,原因往往是他们必须从不同系统中拼凑各项关联信息。这套图谱为人工调查人员和AI代理提供了统一的关联模型,并支持Netflix内部用于根因分析的系统AutoRCA。Netflix表示,目标是生成按可能性排序且有证据支撑的解释;拟议修复方案仍由人员审批。
为什么重要
对Netflix工程师而言,将运维线索整合到统一模型中,有望减少人工排查工作;不过,该公司尚未说明这套系统目前能节省多少时间。