OpenAI ने हाल ही में dots नाम का AI सहायक जारी किया और Meta ने Muse लॉन्च किया। दोनों को पहले निजी सहायक के तौर पर काम करने और फिर दूसरी साइटों व सेवाओं तक पहुंचने के लिए बनाया गया है। चीन में Tencent का Xiaowei, WeChat सुपर-ऐप के भीतर ही काम करता है। यह उन कारोबारियों से सामान मंगवा सकता है जो पहले से WeChat या Alipay के ज़रिए बिक्री करते हैं, लेकिन इस बंद इकोसिस्टम से बाहर नहीं जा सकता।
दोनों मॉडल व्यवहार में कैसे अलग हैं
खुले वेब पर काम करने वाले एजेंट उपयोगकर्ताओं को अपने खाते जोड़ने देते हैं, ताकि AI बाहरी प्लेटफॉर्म पर उनकी ओर से काम कर सके। इस आज़ादी से पहले ही टकराव पैदा हो चुका है—Amazon ने Muse को ब्लॉक कर दिया, और Muse तथा dots, दोनों के लिए उपयोगकर्ताओं को अपने निजी डेटा तक पहुंच देनी पड़ती है। Tencent का Xiaowei WeChat के भीतर रहकर इस कदम से बचता है, लेकिन इसका मतलब है कि वह सिर्फ़ उन्हीं सेवाओं में मदद कर सकता है जो पहले से ऐप का हिस्सा हैं। Hello China Tech न्यूज़लेटर के एक नोट के मुताबिक, Xiaowei के ज़रिए की गई खरीदारी से Tencent को कोई नई फ़ीस नहीं मिलती और शुरुआती परीक्षणों में बॉट से कभी-कभी गलतियां हुईं।
यह क्यों मायने रखता है
अमेरिकी उपयोगकर्ताओं के लिए खुले वेब पर काम करने वाले एजेंट एक ही AI से ऑनलाइन के कई काम करवाने का रास्ता खोल सकते हैं, लेकिन इनके लिए निजी खाते का डेटा साझा करना पड़ता है और सेवाएं इन्हें ब्लॉक भी कर सकती हैं। चीन के उपयोगकर्ताओं को WeChat के भीतर अधिक सीमित और निजता-सुरक्षित अनुभव मिलता है, लेकिन सहायक उन्हीं सुविधाओं तक सीमित है जिन्हें ऐप पहले से समर्थन देता है—इससे उसकी उपयोगिता घट सकती है।
