Недавно OpenAI выпустила ИИ-помощника под названием dots, а Meta запустила Muse. Оба сервиса задуманы как персональные помощники, которые затем смогут взаимодействовать с другими сайтами и сервисами. В Китае Xiaowei от Tencent работает внутри суперприложения WeChat. Он может заказывать товары у продавцов, которые уже торгуют через WeChat или Alipay, но не выходит за пределы этой закрытой экосистемы.
В чём разница между двумя моделями на практике
ИИ-агенты для открытого интернета позволяют пользователям подключать свои аккаунты и поручать ИИ действия на сторонних платформах. Эта свобода уже привела к конфликтам: Amazon заблокировала Muse, а для работы и Muse, и dots требуют предоставить доступ к личным данным. Xiaowei от Tencent не требует такого доступа, поскольку остаётся внутри WeChat, однако помогает только с услугами, уже доступными в приложении. В рассылке Hello China Tech отмечается, что Tencent не получает новых комиссий с покупок через Xiaowei, а ранние тесты показывают, что бот иногда ошибается.
Почему это важно
Для пользователей в США ИИ-агенты с доступом к открытому интернету могут выполнять множество онлайн-задач в одном сервисе, однако для этого приходится делиться данными аккаунтов, а сами агенты могут блокировать платформы. Пользователи в Китае получают более ограниченный и ориентированный на конфиденциальность опыт внутри WeChat, но помощник поддерживает только то, что уже доступно в приложении, и поэтому может быть менее полезен.