A OpenAI lançou recentemente um assistente de IA chamado dots, e a Meta lançou o Muse. Ambos foram projetados para começar como ajudantes pessoais e, depois, acessar outros sites e serviços. Na China, o Xiaowei, da Tencent, funciona dentro do superapp WeChat. Ele pode fazer pedidos a comerciantes que já vendem pelo WeChat ou pelo Alipay, mas não consegue sair desse ecossistema fechado.
Como os dois modelos diferem na prática
Os agentes que acessam a web aberta permitem que os usuários conectem suas próprias contas e que a IA aja em seu nome em plataformas externas. Essa liberdade já causou atritos: a Amazon bloqueou o Muse, e tanto o Muse quanto o dots exigem que os usuários concedam acesso a dados privados. O Xiaowei, da Tencent, evita essa etapa ao permanecer dentro do WeChat, mas isso também significa que ele só pode ajudar com serviços que já fazem parte do aplicativo. Uma nota do boletim Hello China Tech afirma que a Tencent não recebe novas taxas por compras feitas pelo Xiaowei e que os testes iniciais mostram que o bot às vezes comete erros.
Por que importa
Para os usuários dos EUA, os agentes que acessam a web aberta podem permitir que uma única IA cuide de muitas tarefas online, mas exigem o compartilhamento de dados de contas pessoais e podem ser bloqueados por serviços. Os usuários chineses têm uma experiência mais restrita e voltada à privacidade dentro do WeChat, mas o assistente se limita ao que o aplicativo já oferece, o que pode reduzir sua utilidade.
