OpenAI lanserade nyligen en AI-assistent som heter dots och Meta lanserade Muse. Båda är utformade för att börja som personliga hjälpredor och sedan vända sig till andra webbplatser och tjänster. I Kina finns Tencents Xiaowei i superappen WeChat. Den kan beställa varor från handlare som redan säljer via WeChat eller Alipay, men den kan inte ta sig utanför det slutna ekosystemet.
Så skiljer sig modellerna i praktiken
Agenterna som använder öppna webben låter användarna koppla sina egna konton och låta AI:n agera för deras räkning på externa plattformar. Den friheten har redan lett till problem – Muse blockerades av Amazon, och både Muse och dots kräver att användarna lämnar ut åtkomst till privata data. Tencents Xiaowei undviker det steget genom att hålla sig inom WeChat, men det innebär också att den bara kan hjälpa till med tjänster som redan ingår i appen. I ett nyhetsbrev från Hello China Tech står det att Tencent inte får några nya avgifter från köp som görs via Xiaowei, och tidiga tester visar att boten ibland gör misstag.
Varför det spelar roll
För användare i USA kan agenter som använder öppna webben låta en enda AI sköta många uppgifter på nätet, men de kräver att man delar personliga kontouppgifter och kan blockeras av tjänster. Kinesiska användare får en mer begränsad och integritetsvänlig upplevelse inom WeChat, men assistenten kan bara hantera sådant som appen redan stöder, vilket kan göra den mindre användbar.
