Shopify salı günü, kullanıcıların istedikleri yapay zekâ asistanını Shop hesaplarına bağlayıp botun onlar adına ürün satın almasına imkân tanıdığını duyurdu. Özellik, siparişleri, kargo takibini ve önerileri zaten yöneten Shop uygulamasıyla çalışıyor. Kullanıcı satın alma işlemine onay verdiğinde yapay zekâ, sohbet içindeki tek tıkla ödeme seçeneği Shop Pay’i kullanıyor. Sipariş de diğer alışverişler gibi Shop uygulamasında görünüyor.
Kişisel alışveriş asistanı özelliği nasıl çalışıyor?
Önce kullanıcıların, örneğin her gün kullandıkları bir sohbet botu gibi bir yapay zekâ aracısını Shop uygulamasından Shopify hesaplarına bağlaması gerekiyor. Ardından en fazla harcama tutarı ya da hızlı kargolu ürünleri tercih etme gibi basit kurallar belirleyebiliyorlar. Bot, kullanıcının isteğine uyan bir ürün bulduğunda sohbet içinde önerisini gösteriyor. Satın alma işlemini Shop Pay üzerinden tamamlamadan önce kullanıcının ödeme adımını onaylaması gerekiyor.
Sistem, Shopify’ın bir milyardan fazla üründen oluşan kataloğunu kullanıyor. Bu katalogda hem Shopify mağazalarında hem de Shopify’ın altyapısını kullanan harici sitelerde listelenen ürünler yer alıyor.
Günlük alışveriş yapanlar için ne anlama geliyor?
Yapay zekâ sohbet botlarını hâlihazırda kullananlar için bu yeni seçenek, Meta’yla daha önce yapılan Muse anlaşması gibi özel bir iş ortaklığına duyulan ihtiyacı ortadan kaldırıyor. Uyumlu her yapay zekâ aracısı “kişisel alışveriş asistanı” gibi çalışarak ürün bulma ve sipariş verme işlerini üstlenebiliyor; son onay ise kullanıcıda kalıyor. Böylece sesli ya da yazılı alışveriş, elle ödeme adımlarını tamamlamaktan çok bir sohbete benzeyebilir.
Neden önemli
Artık kullanıcılar, düzenli alışveriş yapanlar olarak hâlihazırda kullandıkları yapay zekâ asistanlarına ürün arama ve fiyat karşılaştırma işlerini bırakıp zamandan tasarruf edebilir; son satın alma kararının kontrolü yine kendilerinde kalır. Bu değişiklik, daha küçük yapay zekâ geliştiricilerinin Shopify’la doğrudan iş ortaklığı kurmadan alışveriş botları geliştirmesinin de önünü açıyor.
