يقول نُدُل في مطاعم بنيويورك ورود آيلاند إن رواد المطاعم يستشهدون بـChatGPT، رغم أن الذكاء الاصطناعي يخطئ أحيانًا فيؤكد أن طبقًا ما لا يحتوي على محار، أو يقترح أنواعًا من النبيذ غير موجودة. وتظهر مشكلات مشابهة في دور السينما ومتاجر Apple، وحتى بين حرّاس الحدائق الفيدرالية، إذ يثق الزوار بمسارات الرحلات التي ينشئها الذكاء الاصطناعي أكثر من الخرائط. وتتزايد هذه الظاهرة مع إتاحة أدوات مثل وكيل Muse الجديد من Meta على نطاق واسع.
لماذا يهم
بات على العاملين في الخطوط الأمامية قضاء وقت إضافي لتصحيح المعلومات الخاطئة التي يقدمها الذكاء الاصطناعي، ما يزيد أعباءهم وقد يعرّض سلامة الزبائن الذين يعتمدون عليها للخطر.
