أطلق فريق هندسة المختبرات في Natera، بقيادة أرييل جيراو، نظام SWARM (مدير التحليلات والحلول المنهجية لسير العمل)، وهو نظام للذكاء الاصطناعي يتولى بلاغات دعم المعدات. ويعمل النظام على Amazon Bedrock AgentCore، ويستقي البيانات من Jira وConfluence وكتيبات الشركات المصنّعة. وينشئ SWARM تقارير تشخيصية خلال دقائق، ما يتيح للمهندسين الوصول الفوري إلى المعرفة المؤسسية. وتقول الشركة إن النظام قلّص زمن الرد الأول 130 ضعفًا، ويتعامل آليًا مع 96.2% من البلاغات.
لماذا يهم
يستطيع مهندسو المختبرات إصلاح أعطال الأجهزة بوتيرة أسرع، ما يقلل تأخر معالجة العينات ويسرّع وصول نتائج المرضى.
