Na segunda-feira, 5 de outubro de 2026, o TikTok anunciou duas novas ferramentas de compras. A primeira é um Assistente de Compras com IA que conversa com os usuários, apresenta detalhes dos produtos, informações de entrega, tamanhos e disponibilidade, além de lembrar as preferências durante a conversa. A segunda é uma opção de pagamento em um clique, que permite comprar produtos diretamente pelo vídeo de uma marca no feed Para Você, sem sair do aplicativo.
Como funcionam os recursos
O assistente é um agente de IA conversacional — um tipo de chatbot capaz de entender o contexto e dar recomendações de produtos em tempo real. Segundo o TikTok, ele pode responder a perguntas, sugerir produtos e ajudar a concluir a compra. O pagamento em um clique foi desenvolvido com parceiros como Salesforce, Shopify, Shoplazza e Stripe. Assim, o usuário pode tocar em um único botão e concluir o pagamento na hora.
Por que isso importa
Ao manter todo o processo de compra dentro do aplicativo, o TikTok espera que os consumidores permaneçam na plataforma, em vez de recorrer a sites externos ou ferramentas de IA. A iniciativa pode aumentar a parcela das transações realizadas no TikTok e elevar o valor do seu ecossistema de publicidade.
Por que importa
Para quem faz compras no dia a dia, as novas ferramentas podem agilizar as respostas a dúvidas sobre produtos e permitir a compra sem sair do aplicativo do TikTok. Também podem ajudar a plataforma a ficar com uma fatia maior das vendas que hoje vão para outros sites de comércio eletrônico, embora ainda não esteja claro quanto o recurso de pagamento será usado.
