TikTok, 5 Ekim 2026 Pazartesi günü iki yeni alışveriş aracını duyurdu. Bunlardan ilki, kullanıcılarla sohbet eden; ürün ayrıntılarını, kargo bilgilerini, beden seçeneklerini ve stok durumunu gösteren, ayrıca sohbet boyunca tercihleri hatırlayan bir Yapay Zekâlı Alışveriş Asistanı. İkincisi ise kullanıcıların uygulamadan çıkmadan, Sizin İçin akışındaki bir marka videosundan ürün satın almasını sağlayan tek dokunuşla ödeme özelliği.
Özellikler nasıl çalışıyor?
Asistan, bağlamı anlayıp ürünler hakkında gerçek zamanlı öneriler sunabilen bir sohbet robotu türü olan konuşmaya dayalı bir yapay zekâ aracısı. TikTok, asistanın soruları yanıtlayabildiğini, ürün önerebildiğini ve satın alma işlemini tamamlamaya yardımcı olduğunu söylüyor. Salesforce, Shopify, Shoplazza ve Stripe gibi iş ortaklarıyla geliştirilen tek dokunuşla ödeme özelliği sayesinde kullanıcı tek bir düğmeye dokunarak ödemeyi anında tamamlayabiliyor.
Neden önemli?
TikTok, alışverişin tüm aşamalarını uygulama içinde tutarak kullanıcıların başka sitelere veya yapay zekâ araçlarına geçmek yerine platformda kalmasını umuyor. Bu hamle, TikTok üzerinden gerçekleşen işlemlerin payını artırabilir ve reklam ekosisteminin değerini yükseltebilir.
Neden önemli
Gündelik alışveriş yapanlar için bu yeni araçlar, ürünlerle ilgili sorulara daha hızlı yanıt almayı ve TikTok uygulamasından çıkmadan satın alma yapmayı sağlayabilir. Ayrıca TikTok'un, şu anda diğer e-ticaret sitelerine giden satışlardan daha büyük bir pay alabileceği anlamına geliyor; ancak ödeme özelliğinin ne ölçüde kullanılacağı henüz belirsiz.
