TikTok推出AI购物助手和一键结账

2026年10月5日（周一），TikTok宣布推出两项购物新功能。第一项是AI购物助手，可与用户聊天，提供商品详情、配送信息、尺码和库存情况，并在对话过程中记住用户偏好。第二项是一键结账功能，用户无需离开应用，就能直接从“For You”信息流中的品牌视频购买商品。

功能如何运作

AI购物助手是一种对话式AI代理，也就是能够理解上下文并实时提供商品建议的聊天机器人。TikTok表示，助手可以回答问题、推荐商品并协助完成交易。一键结账由Salesforce、Shopify、Shoplazza和Stripe等合作伙伴共同打造，用户只需点击一个按钮即可立即完成付款。

为何重要

TikTok希望通过将整个购买流程留在应用内，让购物者继续使用平台，而不是转向外部网站或AI工具。此举可能提高在TikTok上完成的交易占比，并提升其广告生态系统的价值。