PagerDuty представила Paige — ИИ-агента для обеспечения надежности сайтов (SRE) — и переименовала свою платформу PagerDuty Operations Cloud в PD Reliability Platform. Paige может участвовать в графиках дежурств как виртуальный специалист, расследовать инциденты и предлагать решения с подтверждающими данными и оценкой уверенности. Команды настраивают уровень доступа агента: в одобренных ситуациях с низким риском он может действовать самостоятельно, а для остальных действий потребуется одобрение человека.
PagerDuty также открыла PD Labs, где партнеры по разработке могут опробовать ранние версии функций. Сейчас в предварительном доступе доступны три экспериментальные функции: интерактивная карта сервисов Topology, функция Paige для проверки нескольких гипотез Deep Investigation и SRE Workbench, где люди и агенты работают вместе. PagerDuty утверждает, что Paige лучше ведущих ИИ-агентов для написания кода справилась с диагностикой смоделированных ИТ-инцидентов. В анонсе компания не назвала бенчмарк и не привела результаты.
Почему это важно
Операционные команды могут поручить Paige часть задач по реагированию на инциденты, не предоставляя агенту неограниченный контроль. В анонсе не указана стоимость доступа к Paige или платформе.
