PagerDuty推出用于事故响应的Paige AI智能体

PagerDuty推出了面向站点可靠性工程（SRE）的AI智能体Paige，并将其PagerDuty Operations Cloud更名为PD Reliability Platform。Paige可以作为虚拟响应人员加入值班轮换、调查事故，并在提供佐证和置信度评估的同时提出修复建议。团队可以决定它拥有哪些权限：对于已获批准的低风险情况，它可以自主处理；其他操作则需要人工批准。

PagerDuty还开放了PD Labs，供设计合作伙伴试用早期功能。目前有三项实验功能处于预览阶段：名为Topology的实时服务地图、Paige的多假设Deep Investigation，以及供人员与智能体协同工作的SRE Workbench。PagerDuty称，在模拟IT事故诊断方面，Paige的表现优于领先的AI编程智能体；但公司在公告中没有透露基准测试的名称或成绩。