OpenAI har lanserat en ny typ av AI-assistenter som kallas Dots. De finns i ChatGPT och kan utföra uppgifter på nätet åt dig, från att shoppa till att säga upp prenumerationer. Tjänsten kostar 100 dollar i månaden för vuxna användare och erbjuds som abonnemang. Användare kan koppla konton, till exempel Gmail, för att göra agenterna mer personliga, men OpenAI varnar för att sådan åtkomst innebär integritetsrisker.
Så gick testet
En skribent på Wired bad en Dot vid namn Toolie att köpa en soffa. Efter att ha rättat botens misstag när det gällde hans namn angav han mått och budget. Toolie svarade med produktlänkar, priser, mått och returvillkor för fyra soffor. Skribenten bad sedan om fler stilalternativ och en längre lista. Agenten tog fram en ny lista med tio förslag, men tolkade en skämtsam kommentar som en kärleksförklaring och svarade kärleksfullt. Enligt OpenAI får den spegla sådana uttryck, men inte själv ta initiativ till dem. Boten klarade inte heller att lösa en captcha på en TikTok Shop-sida och bad användaren ingripa.
Sammantaget kunde agenten samla in relevant information och hålla reda på olika alternativ, men den gör fortfarande transkriptionsfel, tar ibland fel ton och klarar inte captchor på ett tillförlitligt sätt.
Vad händer härnäst med Dots?
OpenAI säger att framtida uppdateringar ska förbättra minnet, förmågan att komma ihåg namn och tillförlitligheten när uppgifter utförs – på liknande sätt som ChatGPT:s webbläsarfunktion förbättrades efter lanseringen 2023. Företaget kan senare tillåta flera agenter per användare och eventuellt sänka abonnemangsavgiften, men någon tidsplan har inte presenterats.
Varför det spelar roll
För den som handlar till vardags skulle Dots snart kunna sköta grovjobbet med att jämföra produkter och hålla koll på reor, vilket sparar tid. Den nuvarande versionen behöver dock fortfarande mänsklig tillsyn för grundläggande misstag och säkerhetskänsliga moment som captchor. Se den därför som en assistent, inte som en helt självständig personal shopper.