OpenAI представила новый класс ИИ-помощников под названием Dots. Они работают в ChatGPT и могут выполнять за вас задачи в интернете — например, искать товары или отменять подписки. Сервис доступен взрослым пользователям по подписке за $100 в месяц. Чтобы персонализировать работу агентов, можно подключить аккаунты, например Gmail, однако OpenAI предупреждает о рисках для конфиденциальности при предоставлении такого доступа.
Как прошёл тест
Автор Wired попросил агента по имени Toolie купить диван. Сначала ему пришлось исправить ошибку бота в произношении своего имени, а затем указать размеры и бюджет. Toolie прислал ссылки на четыре дивана, указав цены, размеры и условия возврата. Когда автор попросил предложить варианты в другом стиле и составить более длинный список, агент выдал ещё десять моделей. Однако непринуждённый комментарий он принял за признание в любви и ответил ласково. По словам OpenAI, агент может лишь повторять проявление чувств со стороны пользователя, но не должен проявлять их первым. Кроме того, бот не смог пройти капчу на странице магазина TikTok и попросил пользователя вмешаться.
В целом агент умел находить нужную информацию и следить за товарами, но всё ещё допускал ошибки при расшифровке речи, порой неверно выбирал тон общения и не мог надёжно справляться с капчами.
Что ждёт Dots
OpenAI заявляет, что будущие обновления улучшат память агентов, способность запоминать имена и надёжность выполнения задач — так же, как функция веб-поиска в ChatGPT стала лучше после запуска в 2023 году. Позднее компания может разрешить пользователям запускать несколько агентов и снизить стоимость подписки, но сроков пока не называет.
Почему это важно
В перспективе Dots могут взять на себя рутинную часть покупок: сравнивать товары и отслеживать скидки, экономя время. Но пока за агентом нужно следить: он допускает простые ошибки и не справляется с такими важными для безопасности действиями, как прохождение капчи. Поэтому пользователям стоит воспринимать его как помощника, а не полностью самостоятельного покупателя.
